Gesetzliche Gewährleistung & Mängelhaftung
Beim Kauf von Waren im Onlineshop www.naturebaits.de gelten für Sie die gesetzlichen Bestimmungen der Mängelhaftung. Nachfolgend informieren wir Sie transparent über Ihre Gewährleistungsrechte sowie die aktuellen EU-Vorgaben.
1. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte (2 Jahre)
Für alle physischen Produkte, die Sie über unseren Shop (wie Angelköder, Futtermittel und Zubehör) erwerben, gilt grundsätzlich die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab Übergabe der Ware.
- Was bedeutet das? Sollte ein gelieferter Artikel zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs (Lieferung) einen Mangel aufweisen (z. B. Transportschäden an Verpackungenl), stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelrechte zu.
- Ihre Rechte im Mangelallfall:
- Nacherfüllung: Sie haben zunächst das Recht auf Nachbesserung (Reparatur) oder Ersatzlieferung (Neulieferung).
- Minderung oder Rücktritt: Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
- Schadensersatz: Unter bestimmten, gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Schadensersatz geltend machen.
Ausgeschlossen von der Gewährleistung sind übliche, altersbedingte Abnutzungserscheinungen (Verschleiß) sowie Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder Lagerung (z. B. unsachgemäße Einlagerung von Boilies entgegen den Lagerhinweisen) entstehen.
2. EU-Gewährleistungs- und Verbraucherinformation
Die Europäische Union stellt ein standardisiertes Informationssystem zur Mängelhaftung zur Verfügung.
Offizieller Hinweis zur EU-Gewährleistung:
Verbraucher haben EU-weit Anspruch auf eine gesetzliche Mindestgewährleistung von zwei Jahren für mangelhafte Waren. Online-Händler sind verpflichtet, diese Verbraucherrechte klar und transparent darzustellen.
3. Besonderheiten bei Futtermitteln & Angelködern (Boilies, Teige, Pellets)
Da ein Teil unseres Sortiments aus Futtermitteln (Angelködern) besteht, gelten hierfür produktspezifische Besonderheiten bezüglich der Mängelhaftung:
- Beschaffenheit & Frische: Futtermittel unterliegen natürlichen Alterungs- und Umwelteinflüssen. Ein Gewährleistungsanspruch besteht, wenn die Ware bei Erhalt beschädigt, fehlerhaft deklariert oder verdorben ist.
- Lagerungshinweise: Die gesetzliche Gewährleistung setzt voraus, dass die auf der Produktverpackung angegebenen Lagerungshinweise (z. B. kühl, trocken, vor Sonneneinstrahlung geschützt) vom Kunden eingehalten wurden. Unsachgemäß gelagerte Futtermittel sind von der Mängelhaftung ausgeschlossen.
- Analytische Deklaration: Alle zwingend vorgeschriebenen Inhaltsstoffe, Zusammensetzungen und Analysen finden Sie direkt auf den jeweiligen Produktseiten im Shop.
4. Freiwillige Herstellergarantien (GARAN-Label)
Sollte für ein spezifisches Produkt (z. B. technisches Zubehör von Fremdfirmen) eine freiwillige Herstellergarantie von mehr als 2 Jahren gewährt werden, ist dies direkt auf der jeweiligen Produktdetailseite explizit mit dem entsprechenden GARAN-Label und den genauen Garantiebedingungen ausgewiesen.
Hinweis: Soweit keine explizite Herstellergarantie ausgewiesen ist, gilt ausschließlich die oben genannte gesetzliche Gewährleistung.
